REGULAMIN
Przed dokonaniem kontaktu, lub rezerwacji prosimy o zapoznanie się z zasadami panującymi w obiekcie VillaMielno. Pozwoli to uniknąć nieprzyjemnych sytuacji i zapewni nam możliwość skupienia się na zapewnieniu Państwu komfortowego i przyjemnego wypoczynku.
Regulamin obiektu VillaMielno
- VillaMielno prowadzi działalność w zakresie usług hotelowych.
- Pokój wynajmowany jest na doby.
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 10:00 a kończy o godz. 16:00.
- Gość hotelowy nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
- Rezerwacji pokoi dokonuje się telefonicznie, lub na stronie pl , po przesłaniu zapytania rezerwacyjnego, oraz akceptacji w formie elektronicznej ze strony pracownika obiektu VillaMielno na wskazany adres e-mail.
- Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu zadatku w wysokości 30% wartości całkowitego kosztu pobytu na wskazany numer konta bankowego w potwierdzeniu rezerwacji.
- Wpłata zadatku za pobyt w obiekcie VillaMielno oznacza potwierdzenie warunków rezerwacji i akceptację regulaminu.
- W przypadku rezerwacji z zadatkiem niestawienie się Gościa do godziny 06:00 rano dnia następnego po dniu planowanego przyjazdu jest równoznaczne z rezygnacją z pobytu, o ile nie ustalono inaczej.
- Zadatek zwracany jest w całości w przypadku, gdy nie dojdzie do realizacji usługi z winy obiektu VillaMielno.
- Zameldowania Gości dokonuje się w dniu ich przybycia na podstawie dokumentu tożsamości.
- Wpłata pozostałej części należności za zarezerwowany pobyt oraz opłata klimatyczna pobierane są gotówką w dniu przyjazdu przy zameldowaniu gości.
- W przypadku wyjazdu przed upływem rezerwowanego terminu, z przyczyn niezależnych od domu wypoczynkowego, pobrana należność za pobyt nie podlega zwrotowi.
- Cisza nocna obowiązuje od godz. 22:00 do godz. 7:00.
- Osoby odwiedzające mogą przebywać w obiekcie tylko po uprzednim powiadomieniu właścicieli do godz. 21.00.
- Palenie tytoniu w pokojach oraz miejscach do tego nie przeznaczonych jest zabronione. W ogrodzie zostały wyznaczone miejsca dla osób palących.
- Ze względów bezpieczeństwa przy opuszczaniu obiektu VillaMielno należy zawsze zamykać okna oraz drzwi pokoju. Obiekt VillaMielno nie ponosi odpowiedzialności za mienie pozostawione w pokoju.
- Dostępny jest parking ogólnodostępny wzdłuż ulicy przed obiektem. Pozostawienia auta na posesji obiektu VillaMileno jest możliwe, tylko w przypadku wcześniejszych ustaleń z pracownikiem.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych (również zagubienie kompletu kluczy), powstałe z jego winy lub winy odwiedzających.
- Zachowanie gości i osób korzystających z usług obiektu VillaMielno nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości, Właściciele oraz pracownicy mogą odmówić bowiem dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
- Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do natychmiastowego opuszczenia obiektu bez zwrotów kosztów.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:
– będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających;
– które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny;
– które podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszyły regulamin obiektu VillaMielno wyrządzając szkodę w mieniu naszym lub gości. - Nie akceptujemy zwierząt.
Przetwarzanie danych osobowych w celach związanych z rezerwacją i marketingiem / RODO
Rezerwujący, jak i osoba nawiązująca kontakt z administracją, lub przedstawicielstwem wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach związanych z rezerwacją, obsługą zapytania (uzyskanie informacji handlowej), czy umieszczeniem w bazie danych Wynajmującego zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych. Rezerwującemu przysługuje prawo do kontroli przetwarzania danych w dowolnym momencie.
Rezerwujący, jak i osoba nawiązująca kontakt z administracją, lub przedstawicielstwem zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych. Ponadto oświadcza, że została poinformowana o możliwości cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuję, że:
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest: ABG Adam Goj, ul. Mazowiecka 11/49, 00-052 Warszawa
- Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: +48 730 305 503.
- Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu korzystania z usług hotelowych – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
- Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty uczestniczące w realizacji usług.
- Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres 10 lat.
- Posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.
- Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych może skutkować odmową realizacji usługi/umowy.